AGUAS DEL ALTIPLANO REITERA LLAMADO A INSCRIBIRSE PARA BENEFICIOS Y SUBSIDIOS

22 Abril 2020

 

Aguas del Altiplano reitera llamado a inscribirse para beneficios y subsidios

Medidas están enfocadas en el 40% de la población más vulnerable, trabajadores que hayan perdido su fuente laboral y adultos mayores que presenten dificultades de pago en sus cuentas del agua. Inscripciones deben realizarse a través de la página web.

Aguas del Altiplano reiteró el llamado a inscribirse a través de su página web para postular a una serie de beneficios y subsidios anunciados en el marco del Estado de Catástrofe y que están enfocados en los adultos mayores con dificultades de pago, trabajadores que hayan perdido su fuente laboral y el 40% de las familias más vulnerables.

Nivaldo Gatica, Gerente de Clientes de Aguas del Altiplano indicó que hasta la fecha solo se han registrado 466 postulaciones, por lo cual “es muy importante que las familias que lo necesiten y que pertenezcan a los tres grupos beneficiarios puedan inscribirse en la web, especialmente a las familias de la Región de Tarapacá, desde donde hemos recibido la menor cantidad de solicitudes, alrededor del 40%”.

Agregó que el trámite es fácil y solo se requieren de algunos antecedentes adicionales como el Registro Social de Hogares, para las familias más vulnerables, o el finiquito, en el caso de trabajadores que hayan perdido su fuente laboral. En la actualidad, la mayor cantidad de postulaciones se han recibido desde Arica, y casi el 90% es a través de la página web wwww.aguasdelaltiplano.cl

Hemos reforzado todas nuestras plataformas para privilegiar los trámites a distancia debido a que los Centros de Atención de Clientes, se encuentran cerrados por la pandemia, junto a nuestro número 600 600 9900, están habilitados ocho números de celular para atención de público. Los números son +56 9 74553215; +56 9 61718838; +56 9 53701180; +56 9 89014754; +56 9 94311139; +56 9 97421321; +56 9 97003460 y +56 9 53337730.

Beneficios que te cuidan
En este sentido, Nivaldo Gatica destacó que la sanitaria lanzó la campaña “Aguas del Altiplano desde tu casa, Beneficios que te Cuidan”, incentivando la realización de un sinnúmero de tramites a través de la página web y la aplicación móvil para celulares.

“Estos abarcan desde informar la lectura del medidor, recibir la boleta del agua de manera electrónica, realizar los pagos a través de internet, informar una emergencia o levantar un requerimiento desde la seguridad de nuestros hogares y sin exponernos a contagios de coronavirus”, señaló.

“Queremos insistir en que las personas que se encuentran en el 40% de familias vulnerables, personas que hayan perdido su trabajo por la contingencia o adultos mayores que se vean impedidos de pagar sus consumos, puedan acceder a este beneficio y realicen su postulación”, finalizó.

AGUAS DEL ALTIPLANO S.A.

 

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